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市卫生健康委召开效能革命“三提三比”活动动员大会



 

2月18日,石家庄市卫生健康委召开动员大会安排部署全市卫生健康系统效能革命“三提三比”活动。市卫生健康委党组书记、主任王华平出席会议并作动员讲话。市卫生健康委党组副书记甄继革主持动员会。会上,市卫生健康委党组副书记、副主任张国军解读了全市卫生健康系统《关于开展机关效能革命“三提三比”活动的实施方案》。市卫生健康委党组成员、驻委纪检组组长张国勇通报了我市2018年以来“不作为、不担当”10个典型案例。

王华平指出,开展机关效能革命是市委、市政府立足全局,审时度势做出的一项重大决策,是市委、市政府深化作风建设的重要载体,彰显了市委、市政府勇于担当的作风、刀刃向内的勇气、只争朝夕的状态和勤政为民的姿态。全市卫生健康系统要提高政治站位,充分认识开展效能革命的重大意义。要突出工作重点,切实推动卫生健康工作全面提质提速提效。要健全工作机制,确保机关效能革命落地落实。

王华平强调,我们开展机关效能革命就需要拿出刀刃向内的勇气、敢于自我革命。会前,我们深刻剖析了在全市卫生健康系统中存在的一些工作效能不高,不作为、慢作为、乱作为等不良现象,总结归纳出了10个方面问题。我们要勇于直面问题,敢于刮骨疗毒,把整改落实到具体行动上,在全市卫生健康系统开展效能革命“三提三比”活动,即“提升保障能力,比发展水平,让群众看病就医更放心;提升服务质量,比服务品质,让卫生健康服务更加温馨贴心;提升办事效能,比办事效率,让群众办事更加便捷省心”。

王华平要求,开展效能革命“三提三比”活动要结合实际,细化目标、任务和举措,制定详细的施工图和时间表,切实抓好落实见到实效。一是着力在便民服务上求破见实效。年内要实现全部市县两级医院间诊疗信息互通共享,让患者“检查少跑腿”。年内要实现预约诊疗服务全覆盖,要将预约时间精确到30分钟之内,让患者“看病少排队”。各医院要优化收缴费服务,一方面增设工作时间收费窗口,增加非工时间收费窗口,并要开通手机APP收费软件,利用微信、支付宝等第三方平台收费,让患者“付费更快捷”。二是着力在贴心服务上求突破见实效。要抓好计划生育流程再造,全面推行计划生育登记“0+1+1”服务,实现网上办理不用跑,1个工作日办结,现场办理最多跑一次,让各项服务更加贴心。要提高信访案件办理效率,最长办理时限由2个月压缩为1个月;要提高投诉举报案件的办理效率和办理质量,严格落实群众投诉举报2小时内转办,7个工作日内办结回复或每5个工作日延期告知服务。三是着力在温馨服务上求突破见实效。要树立“视患者如亲人,视病人如父母”的理念,重点在就诊环境、患者关爱、信息提醒等环节上优化提升,让患者在就医过程中始终感受到温馨和温暖。

通过开展效能革命“三提三比”活动,着力打造“站位有高度、办事有速度、服务有温度”的卫生健康队伍,全面提升全市卫生健康系统工作效能,推动省会卫生健康事业实现更高质量发展。

医政处、市六院、市急救中心3个单位分别作了表态发言。委机关全体人员、各直属单位领导班子成员200多人现场参加会议;各县(市、区)卫生健康局机关全体人员、监督、疾控、妇幼和县级医院党政主要负责人在本地分会场通过视频统一组织收听收看。



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